De bedenktermijn

overeenkomst

Een overeenkomst is een daad waarbij een of meer personen zich ten aanzien van een of meer anderen ertoe verbinden iets te geven, te doen of niet te doen.

Concreet betekent het dat een koper zich door het sluiten van de overeenkomst ertoe verbindt hetgeen hij gekocht heeft af te halen (of geleverd te krijgen) en te betalen of de dienst te aanvaarden en te betalen.

Men spreekt van een verkoopovereenkomst zodra de koper en de verkoper het eens zijn over het goed en de prijs. Een schriftelijke bevestiging is enkel nodig om overeenkomsten te bewijzen van meer dan 375 EUR. Evenwel, zonder een schriftelijk bewijs is het moeilijker om het bestaan laat staan de inhoud van een overeenkomst te bewijzen.

Een bestelbon, een bestek of een fax waarop de koper zijn handtekening aangebracht heeft, zijn ook vormen van overeenkomsten.

Wat de verkoop van een onroerend goed betreft, wordt de verkoop aangegaan op het tijdstip van de ondertekening van de voorlopige verkoopovereenkomst en niet bij het verlijden van de authentieke akte bij de notaris.

Opzeggen?

Dit kan in principe NIET...
Zodra je een overeenkomst of bestelbon hebt ondertekend, ben je definitief verbonden en kun je niet meer terug. Onderteken dus nooit een overeenkomst alvorens ze helemaal gelezen te hebben. Vraag bij voorkeur om een afschrift dat je rustig kunt bekijken.

Wanneer de verkoper weigert de verkoop op te zeggen, kan hij zich wenden tot de rechtbank om de verplichte uitvoering van de verkoop te eisen. Deze rechtspleging kan nogal lang en duur zijn. Daarom kiest de verkoper meestal voor de opzegging van de overeenkomst ten koste van de koper die dan de verkoper zal moeten vergoeden. Het bedrag van deze schadevergoeding wordt vaak vastgelegd in de algemene verkoopsvoorwaarden die op de bestelbon vermeld staan.

Afzien?

Volgens de wet kan de koper zijn akkoord kosteloos (soms kunnen hem terugzendingskosten aangerekend worden) en zonder verantwoording intrekken en beschikt hij over een bedenktijd in volgende gevallen:

• Overeenkomsten op afstand (in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand):
  • postorderverkoop
  • via de televisie
  • per fax
  • telefoon
  • via Internet (elektronische handel)

De consument kan van zijn aankoop afzien binnen een termijn van 7 werkdagen (dat wil zeggen alle dagen behalve de zondag en de wettelijke feestdagen) te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering voor producten of vanaf de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst voor diensten. Als de termijn uitgedrukt in werkdagen op een zaterdag verstrijkt, wordt hij verlengd tot de volgende werkdag.

Deze termijn wordt tot 3 maanden verlengd wanneer de consument de contractuele informatie zoals bepaald in de wet niet ontvangen heeft.

De consument kan zich niet op een bedenktijd beroepen voor overeenkomsten betreffende naar maat vervaardigde of persoonlijke producten, bederfelijke of onmogelijk terug te sturen goederen, kranten, bladen en tijdschriften alsook diensten i.v.m. weddenschap en loterij.

De consument verliest het recht om van de overeenkomst af te zien als hij audio- en videocassetten en software uit de verpakking neemt of als hij aanvaardt dat de dienst vóór het verstrijken van de bedenktijd wordt verleend.

De consument kan zich niet op een bedenktijd beroepen wanneer hij het initiatief neemt om een overeenkomst op afstand af te sluiten om op een bepaalde datum diensten te leveren voor logies, vervoer, het restaurantbedrijf en vrijetijdsbesteding.

• Overeenkomsten gesloten buiten de onderneming van de verkoper:
  • ten huize van de consument (huis-aan-huisverkoop)
  • ten huize van een andere consument
  • op de arbeidsplaats van de consument
  • tijdens een door of voor de consument georganiseerde excursie
  • op salons
  • beurzen
  • en tentoonstellingen

De consument kan van zijn aankoop afzien binnen 7 werkdagen die volgen op de ondertekening van de overeenkomst.

Bij huis-aan-huisverkoop of op de werkplaats van de consument, of aan huis bij een andere consument, kan de koper afzien van zijn aankoop binnen een termijn van 7 werkdagen te tellen vanaf de dag die volgt op de ondertekening van de overeenkomst. Hij verliest echter zijn bedenktijd als hij vooraf en uitdrukkelijk aan de verkoper gevraagd heeft om de aankoop bij hem thuis te komen bespreken. Let goed op de datum die in de overeenkomst vermeld is: sommige leurhandelaars aarzelen immers niet om de overeenkomst te antidateren om je het recht op een bedenktijd te ontnemen.
Voor aankopen op salons, beurzen en tentoonstellingen geldt het recht op een bedenktijd mits de prijs van het gekochte voorwerp hoger ligt dan 200 EUR en het totale bedrag niet ter plaatse wordt betaald.

• Timesharing
  • De koper kan van zijn overeenkomst afzien binnen 15 dagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de ondertekening van de overeenkomst indien deze voor minimum 36 maanden werd gesloten. Deze opzeggingstermijn kan tot 1 jaar oplopen als de koper de contractuele informatie zoals bepaald in de wet niet ontvangen heeft.

• Overeenkomsten met huwelijksbureaus
  • De bedenktijd is 7 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de ondertekening van de overeenkomst.

• Verzekeringsovereenkomsten
  • Voor overeenkomsten met een duur van meer dan 30 dagen en op voorwaarde dat de consument een door de verzekeraar voorondertekende polis of een verzekeringsaanvraag heeft ondertekend, kan elke partij de overeenkomst verbreken binnen een termijn van 30 dagen vanaf de ontvangst door de verzekeraar van de voorondertekende polis of aanvraag.

• Overeenkomsten betreffende consumentenkrediet
  • Wanneer de consument een krediet sluit, beschikt hij over een bedenktijd van 7 werkdagen vanaf de ondertekening van de overeenkomst in de volgende gevallen :
    • indien de kredietovereenkomst ondertekend werd in aanwezigheid van beide partijen maar buiten de onderneming van de kredietgever of de kredietbemiddelaar (die meestal de verkoper is)
    • indien de consument een overeenkomst betreffende een lening op afbetaling (periodiek terugbetaalbare lening, gesloten bij een financiële instelling of een financier) of een overeenkomst inzake kredietopening heeft ondertekend op de dag van het aanbod

• Er is geen bedenktijd voor kredieten van minder dan 200 EUR of hoger dan 20.000 EUR die door notariële akte werden gesloten.
• Er is geen bedenktijd in geval van verkoop op afbetaling (verkopen met een financiering in één en dezelfde overeenkomst) of voor een financieringshuur (leasing).
• Je geniet geen bedenktijd meer als je 1 à 2 dagen de tijd hebt genomen om het kredietaanbod thuis te bekijken en je het achteraf ondertekend hebt

Als je een aanbod van lening op afbetaling onmiddellijk ondertekent, doe je er goed aan na te gaan of het niet geantidateerd is. In dat geval zou je het recht op een bedenktijd verliezen.

Hoe afzien van de ondertekende overeenkoms?

Hoewel niet altijd verplicht door de wet, heeft de consument er altijd belang bij om de verkoper per aangetekende brief mee te delen dat hij van de overeenkomst afziet, omdat dit een wettelijk aanvaard bewijsmiddel is.