Bestelbon wagen: een geval apart

Het Koninklijk Besluit van 9 juli 2000 reglementeert de algemene contractuele bepalingen die op de bestelbon of elk ander document moeten voorkomen in het geval van verkoop van nieuwe voertuigen aan een consument.

De reglementering betreft de verkoop aan een consument van volgende nieuwe voertuigen die nog niet zijn ingeschreven:

• wagens
• gemengde voertuigen
• nieuwe nutsvoertuigen met een maximaal toegelaten gewicht van 3,5 ton

Dit Koninklijk Besluit is van toepassing op verkoopscontracten afgesloten vanaf 1 maart 2001, waarbij de datum van ondertekening van het contract maatgevend is.

De verplichte vermeldingen:

• Beschrijving van het voertuig
  • het type voertuig
  • de kleur
  • de kleurcode
  • de bestelbon moet eveneens de eigenschappen van het voertuig vermelden die de koper als essentieel zou beschouwen
    • kleur van de stoelen
    • type bekleding
    • noodzakelijke accessoires
    • ...
  Als er bij de levering verschillen worden vastgesteld bij één of ander element dat als essentieel wordt beschouwd, zou de koper het voertuig kunnen weigeren.
  
  
• Prijs en prijsherziening
  • De bestelbon moet de totale prijs van het voertuig vermelden en een duidelijk onderscheid maken tussen:
    • de basisprijs
    • eventuele opties
    • de BTW
    • de prijs van eventuele andere diensten
  De verkoper moet eveneens aanduiden of de prijs al dan niet onderhevig is aan een herziening.
  De prijs mag enkel worden herzien wanneer de datum van de levering, overeengekomen bij de bestelling, de 4 maanden overschrijdt.
  De verkoper kan in dat geval de prijsstijgingen van de catalogusprijs toepassen die tijdens die termijn zijn opgetreden. In ieder geval moet de bestelbon de mogelijkheid vermelden voor de koper om het contract door middel van aangetekende brief te verbreken binnen de 10 kalenderdagen volgend op de ontvangst van de aangetekende zending met volgende informatie:
  • de prijsstijging
  • zijn herroepingsrecht
    
    
  Indien de koper beslist het contract te verbreken:
  • zal hij de verkoper op de hoogte brengen van zijn beslissing middels een aangetekende brief binnen de 10 kalenderdagen volgend op de mededeling van de prijsstijging
  • zal de verkoper het betaalde voorschot terugbetalen binnen de 8 kalenderdagen volgend op de ontvangst van de aangetekende zending van de koper
  
  Als dit echter niet staat vermeld op de bestelbon, zal de prijs zonder BTW niet mogen verhoogd worden
  
  
• overname van een oud voertuig
  
  De overname van een tweedehands voertuig zal onderhevig zijn aan het bewijs dat de financiering is vereffend, zowel bij de levering als bij de betaling van een nieuw voertuig.
  De waarde van overname van het tweedehands voertuig is definitief voor zolang de staat van het tweedehands voertuig op het ogenblik van de levering overeenstemt met de beschrijving die vermeld staat op de bestelbon of in bijlage, ondertekend door de verkoper.
  Let er dus op dat de bestelbon of een bijlage de volgende elementen bevat:
  • merk
  • model
  • jaar van inschrijving
  • chassisnummer
  • kilometerstand
  • prijs van overname
    
    
• Bedenktijd
  Over het algemeen beschikt u niet over bedenktijd.
  Enkel wanneer de verkoop heeft plaatsgevonden buiten de onderneming van de verkoper heeft u recht op 7 werkdagen bedenktijd tijdens dewelke u kan afzien van de koop zonder hiervoor te worden gesanctioneerd.
  Laat op de bestelbon de reële plaats van ondertekening van het contract te laten vermelden wanneer deze plaatshad op een salon of beurs.
  In dit geval moet de bestelbon, om geldig te zijn, de verzakingclausule bevatten in een apart kadertje en vet gedrukt.
  
  
• Financiering, indien nodig
  
  
• Leveringsdatum en wat bij laattijdige levering
  De bestelbon moet de leveringsdatum of leveringstermijn vermelden.
  Als de verkoper de vastgestelde datum niet kan respecteren, kan hij de leveringstermijn met een nieuwe termijn verlengen, die niet langer mag zijn dan 25% van de oorspronkelijk overeengekomen termijn.
  Deze verlenging moet onmiddellijk per aangetekend schrijven aan de koper worden gemeld.
  Wanneer de verlenging niet wordt gemeld of wanneer de wagen nog steeds niet werd geleverd na het vervallen van de nieuwe termijn, kan de koper:
  • per aangetekend schrijven het contract verbreken zonder andere formaliteit
  • de terugbetaling van het voorschot vragen
  • eventuele schadevergoeding vragen
  In voorkomend geval zal het voorschot moeten worden terugbetaald binnen de 8 kalenderdagen volgend op de ontvangst van de kennisgeving van opzegging.
  Als de verkoper de wagen niet afhaalt op de vooropgestelde datum, mag de verkoper hem een aangetekende brief sturen.
  10 dagen later en voor zover de koper zich niet kan beroepen op overmacht (via een aangetekende brief aan de koper binnen de 8 dagen na de kennisneming), zal de verkoper garagekosten kunnen eisen, de verkoop stopzetten en schadevergoeding eisen.
  
  
• Betalingswijzen
  De verkoper mag geen betaling van een voorschot eisen dat hoger ligt dan 15% van de verkoopprijs van het voertuig, tenzij in het geval van verkoop op afbetaling, waar het voorschot niet lager mag liggen dan 15%.
  Het saldo wordt contant betaald bij levering.
  Bij verstek zal onmiddellijk een intrest tegen wettelijke rentevoet worden geëist.
  Als de betaling niet werd volbracht binnen de 10 kalenderdagen na een aangetekend schrijven met ingebrekestelling:
  • zal de verkoper de verkoop kunnen stopzetten via een aangetekend schrijven
  • zal de koper, naast de wettelijke intresten, een schadeloosstelling moeten betalen overeenkomstig de geleden schade
  
  
  
• Duidelijke en verborgen gebreken
  Zullen moeten worden gemeld:
  • onmiddellijk en per aangetekend schrijven,
    • duidelijke gebreken aan de verf
    • duidelijke gebreken aan de carrosserie
    • duidelijke gebreken aan de binnenbekleding
  • binnen de 10 kalenderdagen na de levering en per aangetekend schrijven
    • andere duidelijke gebreken en gelijkvormigheidsgebreken t.o.v. het bestelde type voertuig
  • binnen de twee maanden na de vaststelling van het gebrek en per aangetekend schrijven,
    • de verborgen gebreken vastgesteld binnen de termijn van de gebruikelijke waarborg, voor zover deze niet te wijten zijn aan een abnormaal of verkeerd gebruik van het voertuig (onderhoud niet uitgevoerd volgens de voorschriften van de constructeur, weigering van specifieke technische onderzoeken, enz).
  
  
  Genieten de gebruikelijke waarborg: herstellingswerken uitgevoerd door de verkoper of door iedere officieel erkende verdeler van het merk tijdens het eerste jaar.
  Werken aan de carrosserie worden niet gedekt door de gebruikelijke waarborg.
  
  Bovendien geniet ieder verborgen gebrek op het ogenblik van de levering dat leidt tot onmogelijk of gevoelig verminderd normaal gebruik van het voertuig de wettelijke waarborg na het vervallen van de gebruikelijke waarborg.
  Om te genieten van de wettelijke waarborg zal de koper het bestaan van een gebrek moeten aantonen dat het gebruik van een product beïnvloedt. Dit gebrek moet verborgen en belangrijk zijn en voorafgaan aan de verkoop. Het mag natuurlijk niet het gevolg zijn van een abnormaal of verkeerd gebruik door de koper.
  De vordering die voortvloeit uit de wettelijke waarborg moet op korte termijn na de vaststelling van het gebrek worden ingesteld.
  
  De wettelijke waarborg zal - naargelang de evaluatie van deskundigen - de koper de mogelijkheid bieden het voertuig terug te brengen en terugbetaald te worden of het voertuig te houden een deel van de prijs terugbetaald te krijgen.
  
  
• Bevoegdheden van de rechtbanken
  In het geval van een geschil worden de bevoegde rechters vrij gekozen door de eiser uit de volgende categorieën:
  • de rechter uit de woonplaats van de verweerder of van één van de verweerders
  • de rechter uit de woonplaats van de koper
  • de rechter uit de plaats
    • waar het geschil / de geschillen zijn ontstaan
    • waar de geschillen worden / werden / moeten worden uitgevoerd
  
  
  Iedere andere contractuele bepaling die de consumentenrechten beperkt of opheft is verboden en ongeldig.