De factuur

Wat?

Een factuur beschrijft een specifieke schuld en is een uitnodiging om het verschuldigde bedrag te betalen. Is het daarenboven een verplichte factuur volgens de BTW-code, dan moeten daarop alle gegevens betreffende de verkoper of de dienstverstrekker worden vermeld.

Met de factuur kan u, alvorens te betalen, controleren of het aangerekende bedrag juist en billijk is.

• komt het overeen met het bestek dat vóór de werken werd opgemaakt
• komt het overeen met de effectief geleverde prestaties
• is het vermelde BTW-tarief het tarief waarop u recht hebt?

De factuur is een aankoopbewijs voor de consument, ingeval op voorhand geen bestek of geen bestelbon werd opgemaakt, of ingeval gerechtelijke stappen worden ondernomen.

Een factuur of een bewijsdocument mag altijd worden gevraagd, hoewel ze niet altijd noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld wanneer een ander betalingsbewijs, zoals het kasticket, volstaat (aankoop van een krant, boodschappen in de supermarkt,...).
Indien ze niet verplicht is, rekent men soms een administratieve kost aan. Ingeval van een verplichte factuur mogen geen kosten worden aangerekend.

De factuur is daarentegen wel verplicht:

• indien een goed of een dienst wordt gekocht voor beroepsdoeleinden
• in het kader van de BTW-wetgeving, indien goederen en diensten worden aangekocht voor privé-gebruik:
  • de verkoop, het onderhoud en de herstellingen van een auto of een moto (vanaf 62 EUR, BTW inbegrepen)
  • de aannemingswerken in de bouwsector
  • aankopen in groothandelszaken
  • verkoop op afbetaling

In principe dient u te betalen na de levering of na voltooiing van de werken, tenzij u met de andere partij een latere termijn hebt afgesproken.
De bijzondere betalingsmodaliteiten vermeld in de algemene voorwaarden op de achterzijde van de factuur moeten evenwel worden gerespecteerd, op de dubbele voorwaarde:

• dat u die modaliteiten op de ene of andere manier, of toch althans stilzwijgend, hebt goedgekeurd bij de afsluiting van het contract
• dat ze niet afwijken van de betalingsvoorwaarden die u op voorhand met de verkoper of de dienstverstrekker had afgesproken.

indien het factuurbedrag niet overeenstemt met het oorspronkelijke bestek, terwijl de uitgevoerde werken er wel mee overeenkomen, kan u de betaling van de factuur geheel of gedeeltelijk schorsen, naargelang het geval, voor zover u de andere partij per aangetekende brief de redenen uitlegt waarom u de factuur of een gedeelte ervan niet betaalt, zodat deze daarop desgevallend kan reageren.

Wanneer u van een verkoper of een dienstverstrekker een factuur ontvangt, hoewel u niets besteld hebt, betwist deze dan onmiddellijk per aangetekende brief.
De verkoper of de dienstverstrekker zal dan het bestaan moeten bewijzen van de verbintenis die u zogenaamd bij hem bent aangegaan.

Stilzwijgen kan worden geïnterpreteerd als een stilzwijgend aanvaarden van de factuur, met alle gevolgen daaraan verbonden.

Ga er nooit mee akkoord, om redenen van BTW te omzeilen, belangrijke diensten of producten te betalen zonder factuur.
U hebt dan geen enkel bewijs van uw aankoop en kan dus niet in beroep kunnen gaan in geval van een eventueel geschil met de handelaar of de dienstverstrekker.
U riskeert bovendien een boete.

Wanneer niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, kan de verkoper of de dienstverstrekker verwijlinteresten aanrekenen, zelfs al wordt in de algemene voorwaarden geen enkele schadevergoeding bepaald.

• In de algemene voorwaarden is niets bepaald, dan bent u toch verwijlinteresten verschuldigd zodra de verkoper of de dienstverstrekker u in gebreke stelt door een aanmaning van de deurwaarder of een aangetekende brief. Hij zal u dan interesten aanrekenen tegen het wettelijk percentage
• In de algemene voorwaarden is bepaald dat in geval van betalingsachterstand automatisch interesten zullen worden aangerekend. In dat geval dient u die te betalen zonder te wachten dat u in gebreke wordt gesteld en zelfs indien het toegepaste percentage hoger ligt dan het wettelijk percentage, maar evenwel niet onredelijk veel hoger.

Goed om weten: In de algemene voorwaarden kan eveneens een bijkomende vergoeding worden voorzien, in geval van betalingsachterstand.
Een dergelijke clausule is enkel geldig indien een gelijkaardige vergoeding wordt bepaald ten laste van de verkoper of van de dienstverstrekker, indien die hun verplichtingen niet nakomen (laattijdige levering...). Dergelijke vergoeding moet evenwel in verhouding blijven tot de geleden schade.

De verkoper of dienstverstrekker kan van u de betaling van een factuur eisen binnen de 10 jaar, wat betreft de vorderingen die in het contract zijn bepaald.
Daarnaast voorziet het burgerlijk wetboek een reeks kortere verjaartermijnen, waaronder

• 6 maanden voor hotel- en restaurantrekeningen
• 1 jaar voor deurwaarderskosten
• 2 jaar voor medische kosten
• 5 jaar voor advocaatkosten

Wordt gevraagd een reeds verjaarde factuur te betalen, dan bent u vrij die verjaringstermijn in te roepen via een aangetekende brief, gericht aan de verkoper of de dienstverstrekker.

Het is aangewezen al uw facturen hoe dan ook gedurende 10 jaar te bewaren, ook al wordt in de BTW-code bepaald dat enkel de verplichte facturen zolang dienen te worden bewaard.